El hotel Las Palmeras cuenta con horarios de:

• Check-in: A partir de las 3:00 p.m.
• Check-out: Hasta la 12:00 p.m.

Este beneficio adicional tendrá un costo en temporada baja de $100.000 COP y en temporada alta $150.000 COP, está sujeto a disponibilidad.

Desde tu llegada, puedes disfrutar de nuestras instalaciones. Si lo necesitas, puedes dejar tus maletas en la recepción mientras esperas tu habitación o después de hacer el check-out en el hotel Las Palmeras.

De acuerdo con el reglamento del hotel Las Palmeras, si viajas con tu(s) hijo(s) menor(es) de 18 años, debes presentar el documento de identificación del(los) menor(es) de edad (registro civil), que demuestre la existencia del parentesco. Si él(los) menor(es) de edad no viaja(n) en compañía de sus padres, se deberá entregar en la recepción, adicionalmente al documento de identificación del menor (registro civil), el permiso de los padres, el cual deberá estar autenticado por un notario y acompañado de la copia del documento de identificación de quienes dieron la autorización. En caso de ser extranjero deberás presentar documento equivalente. Sin esta documentación no se permitirá el ingreso de los menores de edad al hotel. En caso de que no presente alguno de los documentos aquí indicados, el Hotel se reserva la facultad de no permitir el ingreso de la persona o personas del grupo que no presenten los documentos completos. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 679 de 2001 para Prevenir la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes y sus normas concordantes.

Sí, el hotel Las Palmeras cuenta con una zona exclusiva para pasadías donde podrás disfrutar de diversas instalaciones diseñadas para tu entretenimiento y comodidad. 

Para acceder al servicio de pasadía deberás adquirir nuestro Pasaporte Dulce que tiene un horario de:

8:00 a.m. a 5:00 p.m, todos los días.

incluye:

- Ingreso a las instalaciones

- Almuerzo con menú del día

- Refrigerio

- Acceso a todas las zonas comunes: piscinas para adultos y niños, canchas deportivas, parque infantil, zonas verdes y juegos recreativos.

Tarifas:

- Lunes a jueves (no temporada alta): Adultos $65.000, Niños $45.000

- Fines de semana y temporada alta: Adultos $70.000, Niños $50.000

Condiciones del pasaporte:

- No se permite ingresar alimentos, bebidas, licores, parrillas ni mascotas.

Las reservas realizadas con el hotel Las Palmeras incluyen: alojamiento y alimentación (desayuno, almuerzo y cena durante la totalidad de la estadía). 

El servicio inicia con la cena del día de llegada y finaliza con el almuerzo del día de salida.

El servicio de parqueadero en el hotel Las Palmeras, es gratuito.

Dentro de nuestro reglamento del parqueadero se estipuló que el Hotel Las Palmeras no se hace responsable de pérdidas de objetos dentro del vehículo.

En el hotel Las Palmeras contamos con 2 políticas de cancelación teniendo en cuenta las temporadas:

• Temporada alta: Todas las cancelaciones o No Show en temporada alta, blackouts y fechas estipuladas por el hotel bajo esta temporada tienen penalización del 50% del valor total de la reserva, exceptuando que estas se cancelen con 7 días antes del check-in, aplican términos y condiciones.
• Temporada baja: todas las cancelaciones o No Show bajo esta temporada, tienen penalización de (1) noche de estadía, exceptuando que se cancelen con 48 horas antes del check-in, aplican términos y condiciones. 

Si, desde el hotel Las Palmeras tenemos un plan piloto en el cual hemos habilitado inicialmente 4 habitaciones de la Casona Cumanday para admitir a tus mascotas. 

Aplican TYC*

El hotel Las Palmeras se encuentra ubicado en el municipio de Villeta, Cundinamarca y es conocido por tener un clima cálido, la temperatura promedio se encuentra desde 24º a 31º.